KLIENTSKÝ PORADCE - SERVIS - OSTRAVA

Odpovědět
Vítejte v J&T.
Děláme to nejlepší privátní a investiční bankovnictví a tím přispíváme k rozkvětu zemí, ve kterých působíme. Na jedné straně jsou lidé, kteří vytvořili majetek, chtějí jej v čase zhodnotit a jednou třeba předat dalším generacím. Pro ty vytváříme jedinečné investiční příležitosti. Na druhé straně jsou firmy a podnikatelé, kteří chtějí růst a realizovat své nápady. Těm zajišťujeme to správné financování. Spojujeme tyto dva světy.

Staňte se součástí týmu, který pečuje o klienty J&T Banky na klientské lince. Pro naši ostravskou pobočku hledáme nového pro-klientsky založeného kolegu/kolegyni s výbornými komunikačními schopnostmi na pozici Klientský poradce.

CO BUDE NÁPNÍ VAŠÍ PRÁCE:

  • Telefonický kontakt s klientem prostřednictvím pasivní linky, v menší míře i aktivní linky
  • Většinu času budete odbavovat klientské servisní požadavky po telefonu nebo e-mailem (nejde tedy o obchodní pozici)
  • Aktivně volat odchozí hovory (například klientům, kterým se blíží konec fixace na produktu)
  • Zadávání klientských údajů a jejich správa v bankovních systémech a správa klientské dokumentace
  • Hledání obchodních příležitostí pro klienta, předávání kontaktu na investičního specialistu a sjednávání schůzek klientům

KOHO HLEDÁME:

  • Pro-klientsky založeného a trpělivého kolegu/kolegyni, který/á dokáže být klientovi partnerem a má výborné komunikační dovednosti
  • Výhodou je zkušenost se zákaznickou linkou z oblasti bankovnictví a financí
  • Orientace v bankovním prostředí a povědomí o bankovních nebo investičních produktech je také výhodou
  • Vážíme si zodpovědnosti a schopnosti dotahovat zadané úkoly až do konce
  • Nezbytná je perfektní čeština (rodilý mluvčí), angličtina výhodou
  • Minimální dosažené vzdělání – střední vzdělání s maturitou

JAKÉ BENEFITY V J&T NABÍZÍME:

  • Týden dovolené navíc + 5 sick days + 5 dní osobního volna
  • Možnost investovat nejen do J&T produktů, nový zaměstnanecký produkt dlouhodobého investování s příspěvkem firmy až do výše 20 000,-Kč/rok
  • Cafetérie 10.000,-/rok
  • Příspěvek na prevenci a zdravotní péči 10 000,-/rok
  • Multisport karta, možnost zapojit se do sportovních týmů
  • Teambuildingy, firemní akce
  • Podpora vzdělávání
  • Stravenkový paušál a další

Kontakt:

Hana Strnadová

Sokolovská 700/113a
18000 Praha 8
Česká republika



Odpovědět

Pojďte do toho s námi

Díky, že jste dočetl/a až sem. Pokud se chcete ucházet o tuto pozici, odpovězte nám pomocí uvedeného formuláře.

Chcete se ohledně této pozice na něco zeptat? Napište nám.