Děláme to nejlepší privátní a investiční bankovnictví a tím přispíváme k rozkvětu zemí, ve kterých působíme. Na jedné straně jsou lidé, kteří vytvořili majetek, chtějí jej v čase zhodnotit a jednou třeba předat dalším generacím. Pro ty vytváříme jedinečné investiční příležitosti. Na druhé straně jsou firmy a podnikatelé, kteří chtějí růst a realizovat své nápady. Těm zajišťujeme to správné financování. Spojujeme tyto dva světy.
Staňte se součástí týmu, který pečuje o klienty J&T Banky na klientské lince. Pro naši ostravskou pobočku hledáme nového pro-klientsky založeného kolegu/kolegyni s výbornými komunikačními schopnostmi na pozici Klientský poradce.
CO BUDE NÁPNÍ VAŠÍ PRÁCE:
- Telefonický kontakt s klientem prostřednictvím pasivní linky, v menší míře i aktivní linky
- Většinu času budete odbavovat klientské servisní požadavky po telefonu nebo e-mailem (nejde tedy o obchodní pozici)
- Aktivně volat odchozí hovory (například klientům, kterým se blíží konec fixace na produktu)
- Zadávání klientských údajů a jejich správa v bankovních systémech a správa klientské dokumentace
- Hledání obchodních příležitostí pro klienta, předávání kontaktu na investičního specialistu a sjednávání schůzek klientům
KOHO HLEDÁME:
- Pro-klientsky založeného a trpělivého kolegu/kolegyni, který/á dokáže být klientovi partnerem a má výborné komunikační dovednosti
- Výhodou je zkušenost se zákaznickou linkou z oblasti bankovnictví a financí
- Orientace v bankovním prostředí a povědomí o bankovních nebo investičních produktech je také výhodou
- Vážíme si zodpovědnosti a schopnosti dotahovat zadané úkoly až do konce
- Nezbytná je perfektní čeština (rodilý mluvčí), angličtina výhodou
- Minimální dosažené vzdělání – střední vzdělání s maturitou
JAKÉ BENEFITY V J&T NABÍZÍME:
- Týden dovolené navíc + 5 sick days + 5 dní osobního volna
- Možnost investovat nejen do J&T produktů, nový zaměstnanecký produkt dlouhodobého investování s příspěvkem firmy až do výše 20 000,-Kč/rok
- Cafetérie 10.000,-/rok
- Příspěvek na prevenci a zdravotní péči 10 000,-/rok
- Multisport karta, možnost zapojit se do sportovních týmů
- Teambuildingy, firemní akce
- Podpora vzdělávání
- Stravenkový paušál a další
Kontakt:
Hana Strnadová
Sokolovská 700/113a
18000 Praha 8
Česká republika